طريقة التسجيل من خلال الهاتف
- الاتصال على الرقم 8001242121 أو من خارج المملكة 966920000576
- أختر اللغة التي تفضلها بالضغط على الرقم (1) للغة العربية أو (2) للغة الإنجليزية
- أضغط على الرقم (1) لخدمات BSF Phone الآلية.
- أدخل رقم بطاقة مدى او رقم البطاقة الائتمانية ( الرقم الموجود على واجهة البطاقة)
- أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة (المستخدم في جهاز الصرف الآلي).
- وبعد ذلك يتم تأسيس رقم سري جديد لخدمة BSF Phone والمكون من أربعة أرقام، وعلى أن تكون مختلفة اختلاف كلي عن الرقم السري للبطاقة وأن لا تكون متكررة أو متسلسلة.
- إعادة إدخال الرقم السري الخاص "بـBSF Phone" الجديد للتأكيد.
- إدخال رقم التوثيق ( التفعيل ) من خلال الرد الالي الذي يأتي بـ رسالة نصية عبر الجوال
- يجب الموافقة على الأحكام والشروط الخاصة بالخدمات المصرفية الهاتفية "BSF Phone" بالضغط على رقم (1) موافق أو على رقم (2) غير موافق
- سوف يتم اشعارك عن طريق الرد الالي بان التسجيل تم بنجاح وسوف تظهر لك قائمة الخدمات للاستفادة منها.
طريقة التسجيل من خلال اجهزة الصرف الآلي (باستخدام بطاقة الصرف الآلي مدى)
- أدخل بطاقة مدى لدى أي جهاز صرف آلي خاص بـBSF.
- أختر لغتك المفضلة.
- أدخل الرقم السري لبطاقة مدى.
- أختر من القائمة خدمات أخرى.
- أختر (الخدمات المصرفية الهاتفية).
- أختر (التسجيل بالخدمة).
- قم بإنشاء رقم سري مكون من أربعة خانات على أن يكون مختلف عن الرقم السري الخاص ببطاقة مدى وأن لا تكون الأرقام متكررة أو متسلسلة.
- أدخل الرقم السري الجديد مرة أخرى للتأكيد.
- أضغط على مفتاح الإدخال لإتمام العملية.
- سيتم خروج البطاقة من جهاز الصرف الآلي واستلام إشعار نجاح العملية.
الرسائل التنبيهية
- المخالفات المرورية.
- انتهاء الهوية.
- انتهاء بطاقة مدى.
- الحسابات الغير نشطة.
- البطاقات الغير نشطة.
- المستفيدين الغير نشطين (حسابات / فواتير السداد).
- الاشتراك في الاكتتابات المتاحة.
- العروض التسويقية.
بطاقات مدى
- تفعيل بطاقات مدى.
- تنشيط الرقم السري الخاص ببطاقة مدى .
- تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة مدى .
- ايقاف بطاقة مدى.
الحسابات الجارية
- الاستعلام عن رصيد حساباتك الشخصية لدى BSF.
- تحويل الأموال بين حساباتك الشخصية لدى BSF.
- تحويل الأموال الى حساب آخر لدى BSF.
- تحويل الأموال لأحد البنوك المحلية (لأي حساب مستفيد مضاف مسبقا عن طريق BSF Online أو BSF Mobile.
- تسديد شركات الوساطة والشركات الاخرى .
- الاستماع إلى آخر ستة عمليات تمت على حسابكم.
- طلب كشف حساب (من خلال الفاكس) .
- طلب دفتر شيكات (يتم استلامه من خلال الفرع) .
- الاستعلام عن رقم الآيبان كما يمكنك إرسال رقم الآيبان إلى هاتفك الجوال برسالة نصية
- الاستعلام عن الحد اليومي للعمليات المصرفية لخدمات BSF Phone .
البطاقات الائتمانية
- تفعيل البطاقة الائتمانية.
- الاستعلام عن رصيد البطاقة الائتمانية
- الاستعلام عن المبلغ المستحق على البطاقة الائتمانية.
- تسديد البطاقة الائتمانية.
- خدمة السحب النقدي من البطاقة الائتمانية . (وذلك بتحويل المبلغ من البطاقة الائتمانية الى حسابكم الجاري).
- الاستعلام عن أخر خمس عمليات ( مقيدة ) على البطاقة الائتمانية .
- الاستعلام عن آخر خمس عمليات ( محجوزة ) على البطاقة الائتمانية .
- الاستعلام عن الحد الائتماني و حد السحب النقدي من البطاقة الائتمانية .
- استرداد النقاط المكتسبة على البطاقة الائتمانية .
- أنشاء/ تغير الرقم سري للبطاقة الائتمانية .
- طلب بطاقة جديدة.
- الاستعلام عن رقم الآيبان الخاص بالبطاقة الائتمانية كما يمكنك إرسال رقم الآيبان إلى هاتفك الجوال برسالة نصية .
خدمات القروض
- الاستعلام عن إجمالي قيمة المبلغ المتبقي للقرض .
- الاستعلام عن قيمة مبلغ القسط القادم للقرض وتاريخ الاستحقاق .
- امكانية تقديم طلب قرض جديد
أرقام الاتصال
خدمة العملاء
+من داخل المملكة 8001242121 . و من خارج المملكة 966920000576
خدمة العملاء ( التميز والنخبة )
التميز
+من خارج المملكة 966114089000
لنخبة
+من داخل المملكة والجوال 8001245050 . و من خارج المملكة 966114089000
خدمات التسويق
من داخل المملكة والجوال 8001240006
